Valores, términos y condiciones.
Principios y valores compartidos.
Quienes participamos en este peregrinaje lo hacemos con una disposición abierta, respetuosa y amorosa hacia nosotras mismas, las demás personas y el entorno que nos acoge. Estos son algunos de los principios y valores que sostenemos en común:
Nos comprometemos a practicar el respeto profundo por la cultura local, reconociendo que estamos siendo invitadas a un territorio con tradiciones vivas, formas distintas de ver el mundo y códigos que merecen nuestra escucha y consideración.
Valoramos una actitud de humildad y aprendizaje, entendiendo que este peregrinaje no es un viaje turístico, sino una oportunidad de transformación personal y colectiva.
Sostenemos una comunicación amable, consciente y no violenta, cuidando la manera en que expresamos nuestras necesidades, emociones y opiniones.
Promovemos una convivencia basada en la empatía y el cuidado mutuo, aceptando las diferencias y acompañándonos con respeto y presencia.
Practicamos la escucha activa y el silencio como forma de conexión, tanto en los espacios compartidos como en los momentos de recogimiento.
Respetamos los ritmos, espacios y procesos de cada persona, sin juicios ni comparaciones, sabiendo que cada quien vivirá este camino de forma única.
Honramos el compromiso con la práctica espiritual y la presencia plena, participando con entrega en las propuestas del retiro y cultivando una atención sincera.
Nos abrimos a caminar con gratitud y reverencia, reconociendo el privilegio de poder estar en este lugar sagrado y en este momento compartido.
Expectativas de participación.
Este peregrinaje ha sido diseñado como una experiencia grupal, en la que cada persona aporta con su presencia al tejido común que vamos creando día a día. Si bien el viaje incluye un itinerario cuidado con propuestas diversas, comprendemos que cada quien vivirá esta experiencia a su manera.
La participación en las actividades del programa es voluntaria, y cada persona tiene la libertad de elegir en qué momentos desea sumarse o tomarse un espacio personal.
Si decides participar en alguna actividad, agradecemos tu puntualidad y presencia plena, como una forma de honrar el tiempo de quienes facilitan y del grupo en su conjunto.
Te invitamos a estar disponible para los encuentros grupales que requieren coordinación y logística compartida, como traslados, visitas programadas y ceremonias.
En lo posible, te animamos a comunicar con antelación si decides no participar de alguna actividad prevista, para que podamos organizar con claridad los movimientos del grupo.
Este retiro no requiere ningún tipo de perfección ni rendimiento, pero sí una actitud de respeto, responsabilidad y cuidado mutuo, especialmente en los espacios compartidos.
Confiamos en que este equilibrio entre libertad individual y compromiso grupal contribuirá a una experiencia más rica y armoniosa para todas.
Responsabilidades personales.
Asistir a este retiro requiere un compromiso consciente con tu bienestar físico, mental y espiritual, así como una preparación adecuada para los aspectos logísticos del viaje.
Vuelo:
El vuelo no está incluido. Presta atención a diferentes opciones al reservar tu vuelo, considerando tiempos de viaje prolongados y cambios de zona horaria. Asegúrate de que tus horas de llegada y salida coincidan con los requisitos del itinerario o planifica reservas anticipadas para adaptarte al horario local.
Documentos:
Es indispensable contar con un pasaporte vigente y obtener una visa para India con 30 días de anticipación. Visita la página de visas en línea del Gobierno o Consulado de la India en tu país para iniciar el proceso.
Vacunas:
Visita el sitio web del Ministerio de Salud de India para conocer los requisitos actualizados https://www.mohfw.gov.in/ y/o contacta el consulado de India en su localidad para información adicional. Las recomendaciones para India desde algunos países incluyen: Hepatitis A y B, tifoidea, Fiebre amarilla, Covid 19. Te recomendamos también que hables con tu médico sobre recetas de antibióticos para llevar contemplando enfermedades transmitidas por los alimentos y el agua.
Seguro de viaje:
Es un requerimiento adquirir un seguro de viaje que cubra cualquier eventualidad , contratiempo con tu vuelo, atención médica o soporte en tu viaje, contempla también la evacuación médica y repatriación.
Alimentación:
Ten en cuenta que este paquete no incluye almuerzos o cenas no mencionadas previamente en el itinerario. Puedes contemplar gastar alrededor de $10 por tiempo de comida.
Términos y condiciones.
Karuna Tribu® se reserva el derecho de solicitar la salida a cualquier practicante que consideremos que ha irrespetado alguna de las condiciones de participación en nuestros programas, se ha convertido en un obstáculo general para el proceso grupal y la integridad del programa.
Descargo de responsabilidad.
Toma en cuenta que éste es un retiro y no un programa de terapia psicológica, física o médica.
Si bien estamos comprometidos a introducir elementos de trabajo profundo del alma, este retiro no debe tomarse como un programa terapéutico personal.
Cada participante se compromete a tomar todas las medidas prudentes en relación con su propia seguridad, incluyendo, pero no limitado a, el uso adecuado de los accesorios tales como mats, tiras y blocks, y obedecer todas las señales e indicaciones en relación a su salud y seguridad.
Karuna Tribu® no será responsable por ninguna falla por parte del participante para cumplir con estas recomendaciones.
Cada participante reconoce y acepta que Karuna Tribu® no es responsable de proporcionar información u orientación al cliente con respecto a diagnósticos médicos, enfermedades, lesiones o desafíos físicos.
Condiciones médicas y requisitos especiales.
Karuna Tribu® no puede ofrecer atención de naturaleza médica. Cada participante debe consultar a su médico sobre su estado físico para participar en los programas que brindamos. Es responsabilidad del participante evaluar los riesgos y requisitos de cada programa, su estado y condición física y mental, así como cualquier requisito o problema médico.
Si usted tiene una condición médica especial, debe darla a conocer a Karuna Tribu y presentar un documento médico certificando que su médico le permite practicar yoga o participar en nuestros programas.
Karuna Tribu® se esforzará por satisfacer las solicitudes especiales de los participantes, pero dichas solicitudes no forman parte de estos términos.
Aceptación de riesgos.
Cada participante reconoce que la naturaleza de los programas de Karuna Tribu®, pueden implicar riesgos para la salud o la seguridad.
Cada participante asume todo riesgo, y libera a Karuna Tribu de todos los reclamos y causas de acción que surjan de cualquier daño, lesión o muerte, resultando estos riesgos inherentes a la práctica del yoga y participación en los talleres, retiros y actividades de aventura incluidas en los itinerarios de algunos programas.
Responsabilidad del participante.
Considera que es tu responsabilidad gestionar situaciones de índole personal o laboral en caso de que faltes a toda o parte del retiro.
En los anteriores supuestos, Karuna Tribu® no tiene responsabilidad alguna de reponer el retiro.
El o la participante acuerda presentar cualquier reclamo sobre un Programa a Karuna Tribu® tan pronto como sea posible a fin de brindarle a Karuna Tribu® la oportunidad de tratar dicho reclamo adecuadamente.
Si deseas realizar un reclamo puedes enviar un correo electrónico a la dirección comunidad@karunatribu.com
Karuna Tribu® no asume ninguna responsabilidad por los reclamos que no sean debidamente informados con suficiente antelación para que se resuelva o intente resolver.
Política de cancelación.
Devoluciones.
No se realizan devoluciones de dinero una vez realizada la compra o pago de cuotas. Usted no podrá solicitar el reintegro total o parcial del pago(s) efectuado(s) por motivos de ausencia o no participación- total o parcial, no satisfacción, por la no continuidad o causa ajena en el servicio prestado.
No participación.
En caso de que usted comunique su cancelación o no participación con 4 meses de anterioridad al inicio del retiro, no le será reembolsado el monto pagado, pero sí tendrá derecho a una Nota de Crédito del 50% por parte de Karuna Tribu® que podrá aplicar en otro de nuestros servicios o cursos virtuales. No es válido para otros retiros.
Esta Nota de Crédito podrá ser utilizado en cualquiera de los cursos organizados por Karuna Tribu® y tendrá una validez de doce meses, desde la fecha del depósito o pago en línea con tarjetas débito y/o crédito. La Nota de Crédito podrá ser utilizada en un curso del mismo valor, o en otro de valor superior siempre que abone o pague la diferencia correspondiente.
Si usted no comunica la no participación o su ausencia en el servicio matriculado, siendo lo anterior por causa o motivos totalmente ajenos a Karuna Tribu®, lamentablemente no le será acreditado el monto del pago efectuado.
No se le reintegrará por causas o motivos totalmente ajenos a Karuna Tribu®, y/o de índole personal o laboral si usted falta a todo o en parte al retiro inscrito.
En los anteriores supuestos, Karuna Tribu® no tiene responsabilidad alguna de reponer dicho curso, clases o preparación.
Reembolsos.
Si por distintas circunstancias Karuna Tribu® se ve en la obligación de cancelar algún curso o evento en directo o bajo demanda, procederá al reembolso del 100% de la cantidad abonada por la persona compradora.